Тяжелый для всего мира год не лишил компанию "Солнцетур" новых рекордов: в рейтинге РБК топ-50 самых востребованных франшиз в течение 3х-лет компания Солнцетур является лучшей туристической франшизой; сеть "Солнцетур" стала лучшей туристической франшизой в рейтинге "ТОП 500 Франшиз" от Бибосс, и входит в ТОП 10 лучших франшиз среди всех отраслей в рейтинге; охват постов в Instagram превысил 1.000.000 человек в неделю; запущен долгожданный технологичный сайт версии 5.0. Большой упор делался на безопасность туристов и сотрудников компании.